martes, 2 de abril de 2019

LOS RIESGOS DE LOS CRÉDITOS RÁPIDOS

A la hora de elegir los dos folletos sobre los que hacer las entradas de educación financiera correspondientes a este tercer y último trimestre he tenido en cuenta dos aspectos fundamentales:
  1. Tópicos que más me gustan y/o interesan 
  2. La presencia de entradas anteriores con las que podría perfeccionar y complementar la entrada
Éste último factor me ha llevado a coger los riesgos de los créditos rápidos.

¿QUÉ SON LOS CRÉDITOS?

El crédito es una operación financiera en la que una persona (el acreedor) realiza un préstamo por una cantidad determinada de dinero a otra persona (el deudor) y en la que este último, se compromete a devolver la cantidad solicitada (además del pago de los intereses pactados previamente) en el tiempo o plazo definido de acuerdo a las condiciones establecidas para dicho préstamo.

TIPOS DE CRÉDITOS

  • Créditos de Consumo:
Cantidad de dinero que otorga el Banco a personas para la adquisición de bienes o pago de servicios, y que normalmente es pactado para ser pagado en el corto o mediano plazo (1 a 4 años).
  • Créditos Comerciales
Resultado de imagen de comercialCantidad de dinero que otorga el Banco a empresas de diverso tamaño para satisfacer necesidades de Capital de Trabajo, adquisición de bienes, pago de servicios orientados a la operación de la misma o para refinanciar pasivos con otras instituciones y proveedores de corto plazo y que normalmente es pactado para ser pagado en el corto o mediano plazo. Cabe señalar que se trata de una denominación comercial, propia de cada institución que lo otorga.
  • Créditos Hipotecarios:
Resultado de imagen de hipoteca Crédito que otorga el Banco para la adquisición de una propiedad ya construida, un terreno, como también para la construcción de viviendas, oficinas y otros bienes raíces, con la garantía de la hipoteca sobre el bien adquirido o construido; normalmente es pactado para ser pagado en el mediano o largo plazo (8 a 40 años, aunque lo habitual son 20 años).
Éstos tres son los más habituales pero, actualmente ha surgido un nuevo tipo de créditos que está pegando un "pelotazo" bastante considerable, y estos son los créditos rápidos que trataremos a continuación:

¿QUÉ SON LOS CRÉDITOS RÁPIDOS?

Son una modalidad de crédito al consumo con unas características peculiares ya que suelen consistir en pequeña cantidades de dinero dirigidas fundamentalmente a particulares, que se conceden de modo instantáneo, con plazos de devolución cortos, y con unos intereses que suelen superar a los establecidos por el propio mercado.

PERFIL DE CONSUMIDOR QUE RECURRE A ESTE TIPO DE CRÉDITOS

Resultado de imagen de creditos rapidosPersonas en apuros que necesitan el dinero para poder llegar a fin de mes o atender gastos principales. La simplicidad y rapidez de concesión de un crédito rápido tiene la contrapartida de que los intereses aplicados y la penalización al no poder afrontar la devolución de la cantidad exigida son cuantías considerablemente elevadas. 
A parte de estas características podemos observar que estos créditos son extremadamenete fáciles de contratar a golpe de clic con el uso de tic´s en cualquier página web que nos encontremos en internet, o incluso, en la televisión, la cual se está inundando de publicidad de este ámbito.

¿QUÉ DERECHOS TENEMOS A LA HORA DE CONTRATAR UN CRÉDITO RÁPIDO?

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  • DERECHO DE DESISTIMIENTO:
Para rescindir el contrato, dispone de un plazo de 14 días naturales desde que lo firmó. En este caso, tendrá que devolver el dinero que le hayan ingresado en concepto del préstamo y abonar los intereses correspondientes únicamente al tiempo existente entre la suscripción del contrato y el ejercicio del derecho.
  • REEMBOLSO ANTICIPADO
 El consumidor puede devolver de forma anticipada (de forma total o parcial) y en cualquier momento el crédito. Si esto ocurre, tiene derecho a que le reduzcan el coste total del crédito (incluido intereses y costes correspondientes a la duración del contrato que quede por transcurrir), independientemente de que se hubiesen pagado ya.
  • CESIÓN DE LOS DERECHOS
 Si, por ejemplo, no pagamos y la entidad que nos concedió el crédito cede los derechos de cobro a una empresa de gestión de cobros, nosotros, como consumidores, tenemos los mismos derechos que teníamos con quien nos prestó el dinero. Quien nos prestó el dinero nos tiene que informar de esta cesión, excepto cuando el prestamista original siga prestando los servicios relativos al crédito.
  • CONTRATO DE CRÉDITO RÁPIDO
 El contrato deberá en todo caso ser por escrito en papel o en otro suporte duradero (correo electrónico, fax...) Se tiene que redactar con letra legible, con un contraste de impresión adecuado y deberá contener todas las condiciones esenciales del préstamo; tipo de interés y condiciones de interés del mismo, interés de demora, TAE, duración, gastos asociados al crédito.

IRREGULARIDADES FRECUENTES EN LOS CONTRATOS DE ESTOS PRODUCTOS

El “Estudio sobre la publicidad, condiciones y prácticas de comercialización de los minipréstamos y créditos rápidos” realizado por ADICAE en 2014, así como el estudio sobre “La realidad del crédito no hipotecario en España” en 2015, demuestran que la información facilitada por estas entidades es casi nula. Algunos de los aspectos problemáticos detectados en los créditos rápidos son los siguientes:

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  • FALTA DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR
 Letras muy grandes resaltando las supuestas “ventajas”, llamativos lemas y fotos amables. Eso es lo único que las empresas de este tipo quieren que el consumidor vea antes de contratar un crédito rápido. De ahí que la desinformación y la falta de transparencia sea uno de los principales problemas que encontramos con estas entidades. Es una desinformación interesada a través de publicidades llamativas que quieren desviar la atención con el único objetivo de captar al cliente.

  • EL COSTE DEL CRÉDITO

Resultado de imagen de COSTE Los tipos de interés en los créditos rápidos son en la mayoría de casos muy altos, probablemente consecuencia de que las empresas que los ofrecen no evalúan correctamente la solvencia del deudor ni exigen, en algunos casos, requisitos mínimos como tener un nómina lo cual hace que para compensar los probables impagos cobren altos intereses en perjuicio del consumidor. En los estudios realizados por ADICAE se ha detectado existen créditos rápidos en los que la TAE alcanza o incluso supera el 4000%. Además, en caso de que nos retrasemos en el pago al vencimiento podemos encontrar con que la cifra a devolver se multiplica. 


  • EL PELIGRO DE LA INMEDIATEZ

Resultado de imagen de INMEDIATEZ El objetivo de las entidades que ofrecen crédito rápido es que se contraten, de forma fulminante, el mayor número de préstamos posibles. En ocasiones, incluso las webs cuentan con cronómetros que indican el minuto exacto en el que el usuario recibirá el dinero en su cuenta, chats intantáneos para que el consumidor contacte de forma inmediata con el gestor comercial o llamativos lemas como “tu dinero en un clic” o “liquidez en solo tres minutos”. Estos métodos provocan que los consumidores no tengan margen para reflexionar y conocer a fondo los derechos que les amparan. Si la compañía oferta la concesión en cinco minutos, da por hecho que el consumidor no va a solicitar una oferta vinculante y, mucho menos, va a dedicar un tiempo a estudiarla.


  • MULTITUD DE CLAÚSULAS ABUSIVAS *(IMPORANTE)*

Resultado de imagen de clausulas abusivasEn los contratos de créditos rápidos es frecuente encontrar cláusulas abusivas que pueden dificultar que el consumidor acabe de pagarlo. Como consumidores críticos y responsables, debemos ejercer nuestros derechos y reclamar en caso de que sean vulnerados.

TIPOS DE CLAÚSULAS ABUSIVAS MÁS POPULARES



  1. Cláusulas sobre la no comunicación de los motivos de denegación del crédito por parte del prestamista.
  2. Cláusulas que limitan el derecho de desistimiento del consumidor o no informan sobre la forma de ejercer el mismo.
  3. Cláusulas sobre penalización por mora en las que se fijan unos intereses moratorios en caso de impago por el consumidor desproporcionadamente altos. 
  4. Cláusulas de cesión del crédito a un tercero y renuncia a la notificación del consumidor de la cesión del contrato y/o del crédito. 
  5. Cláusulas relacionadas con el cómputo del plazo del préstamo, cuando fija que la duración del préstamo empieza a contar desde que al consumidor se le comunica que se le concede el crédito.

ORGANISMOS OFICIALES REGULADORES EN TEMAS FINANCIEROS

Los Organismos Reguladores Financieros, son las entidades públicas encargadas de que las empresas de intermediación cumplan con la legislación vigente, y además mantienen un control sobre el desarrollo de la actividad.
Esto se traduce en controles periódicos por parte del organismo regulador, así como la obligación de las empresas a presentar una serie de documentos, como podrían ser los balances financieros, el registro de clientes, la documentación que utilizan para calificar a los clientes, etc. Todo con la intención de evitar fraudes y velar por los pequeños inversores.

En España el organismo de estas características más importante es:
 CNMV (COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO VALORES)
Resultado de imagen de CNMVEs un organismo adscrito a la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa del Ministerio de Economía y Competitividad, fundado en 1988, encargado de la supervisión de los mercados de valores en España.
El presidente es Sebastián Albella y la vicepresidenta es Ana María Martínez-Pina, que fueron nombrados en sus cargos el 25 de noviembre de 2016


¿HAY ALGÚN TOPE LEGAL DE INTERESES EN ESTOS CRÉDITOS?

Los intereses aplicables en la concesión de un crédito podrían encontrar su limitación en la Ley de Represión de la Usura (más conocida como Ley Azcárate, de 1908), que declara la nulidad del contrato en aquellos casos en los que sus condiciones puedan resultar leoninas. Esto es, exijan a una de las partes del contrato el cumplimiento de condiciones particularmente duras, especialmente en los casos en los que se estipule un interés notablemente superior al interés normal del dinero (ya sea respecto al interés remuneratorio, al de demora o, en su caso, al nivel de los dos, según señala la STS 677/2014, de 2 diciembre) y desproporcionado con las circunstancias del caso en los que dicho interés haya sido aceptado como consecuencia de la situación angustiosa del consumidor, de su inexperiencia o de la limitación de sus facultades mentales.
El Banco de España señala que no existe tope legal alguno respecto de los tipos de interés en los créditos rápidos o en cualquier otro tipo de crédito.


CASOS REALES DE OFERTAS ABUSIVAS

Investigando, he encontrado tres gráficos de ejemplos reales que explican muy bien lo que llevamos en todo la entrada. Aquí los tenéis:
MONEDO NOW


FERRATUM BANK


CREDITEA

PUBLICIDAD DE ESTAS EMPRESAS

VÍDEOS EXPLICATIVOS


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OPINIÓN PERSONAL

Estos créditos son maneras de hacer negocio con gente que usualmente está en situaciones extremas y que cuya situación obliga a tomar decisiones irracionales de todo punto. Es un anzuelo muy apetitoso con tres características que se hacen ver verdaderamente interesantes
  1. RAPIDEZ
  2. FACILIDAD
  3. COMODIDAD
Detrás de estos tres pilares hay unos intereses disparados y unas clausulas que están fuera de la racionalidad pero que en situaciones extremas de necesidad o de puro desconocimiento la gente acepta siendo o no, consciente de los que esto conlleva.
¿Peligroso? Sí . Pero al fin y al cabo, la gente que está detrás de todo esto e inteligente ya que de esta manera se pueden ganar cantidades bastante importantes de dinero lo cuál desde el punto de vista financiera está genial, pero esto valdría si fuésemos robots, la realidad es que detrás de esas jugosas propuestas hay gente como nosotros. Ellos van a seguir ganando mucho dinero debido a que dudo mucho de sus cargos de conciencia, por lo que, a no ser que algún organismo oficial se meta en medio, estas actividades van a continúar su curso, y lo peor de todo, con unas previsiones ascendentes.


1 comentario:

  1. Excelente artículo sobre los préstamos personales. Aquí comparto otro artículo en donde tienen varios enlaces de sitios webs que otorgan préstamos personales en línea, espero que os ayude: ¿Qué son los préstamos personales en línea?

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